Lędziny 43-143 ul. Oficerska 20A

Magazyn, Dystrybucja

TEL: +48 793 397 752

Szybki kontakt 6:00 do 22:00

Sklep online 24/h

Ruszyła Promocja na ekogroszek

Poszukujesz sprawdzonego dostawcy ekogroszku? Lepiej nie mogłeś trafić. Nasz skład oferuje dostęp do najlepszych i sprawdzonych ekogroszków jak i innych sortymentów węglowych

Najczęstsze błędy w użytkowaniu kotła na ekogroszek

Kotły na ekogroszek uznawane są aktualnie za jedne z najnowocześniejszych kotłów węglowych. Ze względu na wysoki stopień zautomatyzowania są bardzo łatwe w obsłudze, są również ekonomiczne i ekologiczne. Większość użytkowników jest bardzo zadowolona z pracy swoich pieców, jednak niektórym zdarza się popełniać błędy, które skutkują niewłaściwym spalaniem opału, a nawet problemami z pracą kotła. Przedstawiamy zatem najczęstsze błędy w użytkowaniu kotła na ekogroszek, których warto unikać.

Stosowanie niewłaściwego paliwa

Niestety najczęstszym źródłem problemów eksploatacji kotła na ekogroszek jest… ekogroszek. Paliwo to produkowane jest z wysokokalorycznego węgla i poddawane specjalnej obróbce, dzięki czemu zawiera minimalną ilość siarki i popiołu. Z założenia jest to więc paliwo ekologiczne i wydajne, oferujące dużą wartość opałową, które pomaga dbać o środowisko i obniżyć koszty ogrzewania.

W praktyce nie każdy ekogroszek spełnia najwyższe wymagania jakościowe – zdarzają się nieuczciwi sprzedawcy oferujący niskiej jakości ekogroszek niewiadomego pochodzenia. Kusząca zbyt niska cena opału powinna wzbudzić w nas podejrzenie w kwestii jakości, zwłaszcza jeśli na opakowaniu nie ma żadnej etykiety opisującej parametry ekogroszku.

Złą pracę kotła lub gorsze spalanie opału może powodować ekogroszek zanieczyszczony, o kiepskich parametrach, a przede wszystkim ekogroszek wilgotny. Za duża wilgotność ekogroszku może wynikać także ze złego przechowywania opału – warto trzymać go w suchym pomieszczeniu i najlepiej w otwartych workach lub w workach wentylowanych.

Dowiedz się więcej: Najczęstsze przyczyny złej jakości ekogroszku.

Niewłaściwe ustawienie sterownika kotła

Eksperci zalecają, by parametry sterownika ustawiać zawsze według wskazań widniejących w instrukcji obsługi urządzenia. Ustawienia fabryczne są zwykle optymalne i zapewniają prawidłową pracę kotła. Nadmierne manipulowanie ustawieniami może doprowadzić do rozregulowania urządzenia, jednak drobne korekty w ustawieniach czasami są niezbędne.

Zwykle największy problem stanowi dopasowanie czasu podawania paliwa z podajnika do czasu przedmuchu. Przykładowo, gdy do popielnika spada niespalony opał, konieczne jest zwykle zmniejszenie dawki podawanego opału oraz wydłużenie czasu przerwy między kolejnymi podaniami opału.

Częstym błędem jest też zbyt silny nadmuch, który powoduje obniżenie sprawności kotła. Warto pamiętać, że przy bardzo niskich temperaturach zimą nadmuch należy zmniejszać np. poprzez odpowiednie przesłonięcie wentylatora lub ustawienie mocy dmuchawy.

Właściwe ustawienie parametrów sterownika kotła jest dla laika dość skomplikowane, dlatego bezpieczniej jest poprosić o pomoc w tym zakresie specjalistę, choćby dostawcę urządzenia.

 

Zaniedbania w zakresie czyszczenia kotła

Pomimo że kotły na ekogroszek są zautomatyzowane, wymagają jednak od czasu do czasu ingerencji człowieka. Do najważniejszych zadań użytkownika kotła należy oprócz uzupełniania co kilka dni paliwa czyszczenie urządzenia. W czasie eksploatacji kotła dochodzi w naturalny sposób do osadzania się sadzy na wewnętrznych ścianach, a także na wyciągu kominowym. W przypadku dobrej jakości ekogroszku oraz prawidłowego ustawienia sterownika, ilość sadzy, a tym bardziej popiołu powstającego w wyniku spalania ekogroszku powinna być minimalna. Jeśli jednak jest jej zbyt dużo, może dojść do obniżenia sprawności spalania nawet o kilkanaście procent, a także do szybszego zużycia kotła.

Czyszczenie kotła na ekogroszek jest proste i zwykle nie wymaga jego wygaszania. Cała operacja sprowadza się do regularnego (np. co 2 tygodnie) usuwania popiołu oraz oczyszczeniu z sadzy wnętrza kotła.

Warto też pamiętać, że aby kocioł na ekogroszek pracował bez zarzutu, konieczne jest przeprowadzanie systematycznie niezbędnych czynności serwisowych. Najlepiej po zakończeniu sezonu grzewczego lub tuż przed rozpoczęciem kolejnego zwrócić się do autoryzowanego serwisu o kontrolę urządzenia. Oprócz dokładnego oczyszczenia pieca być może niezbędna okaże się wymiana niektórych elementów lub korekta ustawień kotła. Warto również raz w roku zlecać kontrolę i czyszczenie przewodów kominowych, które także mają duży wpływ na prawidłową pracę kotła.

Najczęstsze pytania kierowane do nas przez Państwa:

Jak można zamowić?
odp: telefonicznie u sprzedawcy, przez formularz na stronie www.mykswegiel.pl,  przez maila myks.r.a@wp.pl, lub sklep internetowy 24h.

Jak mogę zapłacić?
odp: gotówką przy odbiorze u kierowcy, przelewem przedpłata na konto firmowe, przez system Payu na stronie www.mykswegiel.pl

Czy dostane jakieś potwierdzenie zakupionego towaru?
odp: oczywiście tak każdy otrzymuje fakturę Vat imienną, certyfikat konkretnego węgla, wartość wagową otrzymanego węgla w kilogramach na fakturze

W jakie dni rozwozicie węgiel?
odp: dla Państwa wygody rozwozimy węgiel od poniedziałku do soboty

W jakich godzinach są dostawy?
odp: od poniedziałku do piątku od 6:00 rano do 17:00, a w soboty do 13:00 oczywiście na specjalne życzenie Klienta możliwość umówienia późniejszej godziny dostawy

Czy transport jest płatny?
odp: do 50Km od firmy jest bezpłatny po wyżej 50km uzgadniany indywidualnie

Jakie rodzaje węgla?
odp: jesteśmy firma która w swej ofercie posiada każdy asortyment węgla dostępny na rynku miały, ekogroszki, groszki, orzechy II, Orzechy I, Kostka

Czy macie też państwo węgiel workowany?
odp: oczywiście każdy rodzaj pakujemy we worki 25kg i 10kg
Jaka jest minimalna ilość zamówienia węgla?
odp: węgiel  luzem 0,5t, worki 25kg 10szt, worki 10kg 20szt

Czy węgiel mokry czy suchy?
odp: dokładamy wszelkich starań żeby nasz węgiel był zawsze suchy, ale niestety jest to uzależnione w dłużej mierze od warunków atmosferycznych szczególnie w okresie zimowym i obwitych opadów deszczu lub śniegu

Czy w węglu jest dużo miału?
odp: zawsze staramy się odsiewać węgiel tak aby miału w nim nie było wcale, ale niestety nie jesteśmy wstanie wyeliminować tego zjawiska do zera dlatego trzeba liczyć się czasem z jego minimalną  ilością w dostarczanym węglu

Czy jest cała tona?
odp: oczywiście jest to sprawa priorytetowa dla nas dlatego zawsze dbamy o to żeby Państwo dostawali wszelkie dokumenty które potwierdzają jego wagę podczas dostawy

Jaka jakość węgla?
odp: klient jest dla nas najważniejszy dlatego zapewniamy, że dostajecie Państwo od nas zawsze zamawiany przez siebie konkretnie węgiel i gwarantujemy jego deklarowaną jakość

Czy  mogę sprawdzić wagę zamawianego prze ze mnie węgla? Jeśli tak to jak?
odp: można być przy załadunku na składzie, można zważyć samochód na zewnętrznych wagach samochodowych w przyszłości będzie możliwość śledzenia załadunku na żywo na naszych kamerach na składzie na stronie www.mykswegiel.pl

Czy przysługuje mi reklamacja?
odp: oczywiście jesteśmy legalnie działająca firmą i jak w przypadku zakupu innych towarów w sklepach tu też macie Państwo pełne prawo do reklamacji  na ogólnie przyjętych warunkach prawnych w Polsce